Par le Client :

Toute annulation doit être notifiée par écrit.

Des frais d’annulation s’appliquent comme suit :

[X]% du prix total si l’annulation intervient [X] jours avant le départ.

[X]% si l’annulation intervient entre [X] et [X] jours avant le départ.

Aucun remboursement en cas d’annulation dans les [X] jours précédant le départ.

Par l’Organisateur : En cas d’annulation pour des raisons exceptionnelles (force majeure, nombre insuffisant de participants, etc.), le Client sera informé dans les meilleurs délais et remboursé intégralement.

Modifications : Toute modification du voyage demandée par le Client peut entraîner des frais supplémentaires. L’Organisateur se réserve le droit de modifier l’itinéraire en cas de nécessité impérative.

Responsabilités

Responsabilité de l’Organisateur :

L’Organisateur s’engage à fournir les services tels que définis dans l’offre. En cas de manquement, une compensation pourra être proposée, dans les limites prévues par la loi.

Une assurance responsabilité civile professionnelle a été souscrite pour couvrir les risques liés aux prestations offertes.

Responsabilité du Client :

Le Client est responsable de la validité de ses documents de voyage (passeport, visa, vaccinations, etc.).

Le Client doit se conformer aux lois et règlements des pays visités et respecter les consignes de sécurité.

Assurances

L’assurance voyage n’est pas incluse dans les tarifs, sauf mention contraire. Le Client est invité à souscrire à une assurance couvrant les risques de santé, annulation, perte de bagages et rapatriement.

Protection des données personnelles

L’Organisateur collecte et traite les données personnelles des Clients conformément à la réglementation en vigueur. Les données sont utilisées uniquement pour les besoins de la prestation et ne sont pas partagées avec des tiers non autorisés.

Réclamations et litiges

Réclamations : Toute réclamation doit être adressée à l’Organisateur dans un délai de [X] jours après la fin du voyage, par écrit, accompagnée des éléments justificatifs.

Litiges : En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social de l’Organisateur.

Autorisation pour l’utilisation d’images photographiques et vidéos

Je soussigné(e), [Nom et prénom], demeurant à [Adresse], autorise par la présente [Nom de l’organisateur], à utiliser, reproduire et diffuser des photographies et/ou vidéos prises de moi dans le cadre de [le nom de la retraite].

Je reconnais que ces images et vidéos peuvent être utilisées sur différents supports, y compris, mais sans s’y limiter, les sites internet, les réseaux sociaux, les brochures, les affiches, et autres supports publicitaires, dans le respect des lois en vigueur.

Je comprends que l’utilisation de ces images et vidéos ne me portera aucun préjudice et je renonce à toute réclamation relative à leur diffusion ou leur exploitation.

Cette autorisation est accordée pour toute utilisation dans les conditions énoncées ci-dessus. En cas de besoin, je serai informé(e) de toute autre utilisation ou modification substantielle de ces images et vidéos.

Je confirme que j’ai lu et compris les termes de cette autorisation et que je consent à ce qu’elles soient appliquées.